Condiciones de venta

1. Objeto y ámbito

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de abuelopaquito.com, propiedad de Miguel Castro. Realizamos envíos a toda España peninsular. La compra de un producto implica la aceptación de estas condiciones.

2. Productos y precios

Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable. Cocinamos bajo pedido: no mantenemos stock, por lo que la preparación comienza al confirmarse la compra.

3. Proceso de compra y pago

Selecciona los productos, añádelos al carrito y completa el pago mediante los métodos disponibles en el checkout (tarjeta, Apple Pay/Google Pay, PayPal). Recibirás un correo de confirmación del pedido.

4. Envío y plazos de entrega

Cocinamos y enviamos tu pedido en un máximo de 96 horas desde la confirmación de la compra, en embalaje isotérmico con acumuladores de frío para los productos refrigerados. El envío es gratuito a partir de 60€ de compra; por debajo de ese importe se aplica una tarifa plana indicada en el checkout. Actualmente enviamos únicamente a España peninsular (no se realizan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla).

5. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no es aplicable a bienes perecederos o que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como es el caso de los productos refrigerados y cocinados bajo pedido de Abuelo Paquito. Consulta nuestra política de devoluciones para casos de producto defectuoso o erróneo.

6. Garantías

Respondemos de la conformidad de los productos con lo dispuesto en la normativa de consumo vigente. Si recibes un producto en mal estado o distinto al pedido, contáctanos según se indica en la política de devoluciones.

7. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.